นโยบายความเป็นส่วนตัว UTA88 – ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

1. บทนำ – ทำไม UTA88 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว

UTA88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า UTA88 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยต่อใครบ้าง และมีมาตรการป้องกันอย่างไร เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ

การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม UTA88 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ UTA88 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UTA88 อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการพัฒนาระบบ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

2. ข้อมูลที่ UTA88 เก็บรวบรวม

UTA88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือพาสปอร์ต (เมื่อจำเป็นต้องยืนยัน KYC)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าใช้งาน, หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และ Session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกกิจกรรมในระบบ

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี UTA88 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก, ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานตรวจสอบการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อนำมาใช้ในการยืนยันและคุ้มครองบัญชีของท่าน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

UTA88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยสรุปได้ดังตารางต่อไปนี้

วัตถุประสงค์	ประเภทข้อมูลที่ใช้	ฐานทางกฎหมาย
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน	ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, เอกสาร KYC	สัญญา / กฎหมาย
การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน	ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการทำธุรกรรม	สัญญา / กฎหมาย
การให้บริการและสนับสนุนลูกค้า	ชื่อ, อีเมล, บันทึกการติดต่อ	สัญญา
การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย	IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ	อีเมล, เบอร์โทร	ความยินยอม
การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม	ข้อมูลการใช้งาน, Cookies	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

UTA88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ได้รับมอบหมายในการตรวจสอบ KYC และป้องกันการฉ้อโกง
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มของ UTA88 เพื่อการให้บริการที่ครบวงจร โดยอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

5. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

UTA88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม โดย Cookies แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและการรักษา Session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เข้าชมหน้าใดบ้างและใช้เวลานานเท่าใด เพื่อนำไปปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้แต่ละคน เช่น ภาษาและธีมที่เลือกไว้
• Cookies ทางการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้แต่ละคน สามารถปฏิเสธได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม UTA88

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

UTA88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ปลอดภัย
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตีจากภายนอกหลายชั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและมีแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

UTA88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด UTA88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ UTA88 เก็บไว้ ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน UTA88 ผ่านทางอีเมล support@uta88.click เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันทำการ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

UTA88 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

UTA88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ UTA88 สามารถติดต่อเราได้ที่

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ UTA88 ตลอด 24 ชั่วโมง